Integritetspolicy

Den här integritetspolicyn förklarar hur ZONVEER hanterar personuppgifter när du besöker eller handlar på vår europeiska webbplats och hur du kontaktar oss angående dina integritetsval.

På ZONVEER tar vi din integritet på allvar. I det här meddelandet beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in, hur de kan användas och delas samt vilka valmöjligheter du har.

Om du har frågor om personuppgiftsansvarig eller det här meddelandet kan du kontakta service@zonveermoto.com.

Information som du lämnar: När du gör en beställning, skapar ett konto, kontaktar oss eller prenumererar på utskick kan du lämna ditt namn, fakturerings- och leveransadresser, e-postadress, telefonnummer, beställningsuppgifter och annan information som rör din förfrågan.

Information som samlas in automatiskt: När du använder webbplatsen kan teknisk information, såsom din IP-adress, webbläsare, enhetsinformation och interaktioner med webbplatsen, samlas in med hjälp av cookies och liknande tekniker, i enlighet med dina val där så krävs.

Betalningsinformation: Betalningar behandlas av de betaltjänstleverantörer du väljer i kassan. Dessa leverantörer hanterar betalningsinformation enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.

Barn: Webbplatsen är inte avsedd för barn under 16 år. Kontakta oss om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss.

Vi använder personuppgifter för att behandla och leverera beställningar, ge kundsupport, hantera returer och garantiärenden, driva och skydda webbplatsen, uppfylla rättsliga skyldigheter, förstå hur webbplatsen fungerar och, där det är tillåtet, skicka marknadskommunikation.

Beroende på aktiviteten kan den tillämpliga rättsliga grunden vara fullgörande av ett avtal, efterlevnad av en rättslig skyldighet, våra berättigade intressen när dessa inte väger tyngre än dina rättigheter eller ditt samtycke. När samtycke krävs kan du när som helst återkalla det; återkallelsen påverkar inte behandling som skett före återkallelsen.

Vi kan dela information med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, däribland Shopify som vår e-handelsplattform, betaltjänstleverantörer, leveranspartner, kundsupportleverantörer samt analys- eller marknadsföringsleverantörer när det är tillämpligt. Vi kan också lämna ut information när lagen kräver det.

Vissa leverantörer har egna integritetsmeddelanden. Externa webbplatser som länkas från vår webbplats har egna integritetspraxis. Läs deras meddelanden när du besöker dem.

Läs Shopifys integritetspolicy.

Vi behåller personuppgifter så länge det behövs för de ändamål de samlades in för, bland annat för att fullgöra beställningar, ge support, uppfylla juridiska krav och bokföringskrav, lösa tvister och upprätthålla avtal. Den aktuella perioden beror på informationens art och tillämpliga krav.

Våra tjänsteleverantörer kan behandla information i länder utanför ditt bosättningsland, inklusive utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När tillämplig dataskyddslagstiftning kräver skyddsåtgärder för internationella överföringar måste sådana skyddsåtgärder finnas på plats. Kontakta oss om du vill ha mer information om en viss överföring.

Beroende på tillämplig lagstiftning kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, radera eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter, ta emot eller överföra vissa uppgifter samt invända mot viss behandling, inklusive direktmarknadsföring. Dessa rättigheter kan omfattas av rättsliga villkor och undantag.

För att skicka in en begäran, mejla service@zonveermoto.com. Vi kan behöva verifiera din identitet. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och inom tillämpliga lagstadgade tidsfrister, vanligtvis inom en månad för begäranden enligt GDPR, med förbehåll för tillåtna förlängningar.

Du kan avregistrera dig från marknadsföringsmejl via länken i meddelandet, återkalla ditt samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke och hantera dina cookieinställningar via cookieinformationen ovan. Du kan också lämna in ett klagomål till en behörig dataskyddsmyndighet.

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller röjande. Ingen överförings- eller lagringsmetod kan garanteras vara helt säker.

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta:

E-post: service@zonveermoto.com

Webbplats: eu.zonveermoto.com