Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ZONVEER personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere europäische Website besuchen oder dort einkaufen, und wie Sie uns bezüglich Ihrer Datenschutzeinstellungen kontaktieren können.

Bei ZONVEER nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Mitteilung beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir erheben, wie sie verwendet und weitergegeben werden können und welche Auswahlmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.

Wenn Sie Fragen zum Verantwortlichen für die Datenverarbeitung oder zu dieser Mitteilung haben, kontaktieren Sie service@zonveermoto.com.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren oder Kommunikationsangebote abonnieren, können Sie Ihren Namen, Rechnungs- und Lieferadressen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails und andere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage angeben.

Automatisch erfasste Informationen: Wenn Sie die Website nutzen, können technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihr Browser, Geräteinformationen und Ihre Interaktionen mit der Website mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erfasst werden, vorbehaltlich Ihrer Auswahl, wo dies erforderlich ist.

Zahlungsinformationen: Zahlungen werden von den Zahlungsanbietern bearbeitet, die Sie an der Kasse auswählen. Diese Anbieter behandeln Zahlungsinformationen gemäß ihren eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Kinder: Die Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen abzuwickeln und auszuführen, den Kundenservice bereitzustellen, Rückgaben und Garantieanfragen zu bearbeiten, die Website zu betreiben und abzusichern, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, die Leistung der Website zu verstehen und, sofern zulässig, Marketingmitteilungen zu versenden.

Je nach Aktivität kann die anwendbare Rechtsgrundlage die Erfüllung eines Vertrages, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, unsere berechtigten Interessen sein, sofern diese nicht durch Ihre Rechte überwiegen, oder Ihre Einwilligung. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese jederzeit widerrufen; ein Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Verarbeitung vor dem Widerruf.

Wir können Informationen mit Dienstleistern teilen, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit helfen, einschließlich Shopify als unserer E-Commerce-Plattform, Zahlungsanbietern, Lieferpartnern, Kundendienstleistern sowie gegebenenfalls Analyse- oder Marketinganbietern. Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einige Anbieter haben eigene Datenschutzhinweise. Externe Websites, die von unserer Website verlinkt sind, haben eigene Datenschutzpraktiken; bitte lesen Sie deren Hinweise, wenn Sie diese besuchen.

Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von Shopify.

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von Bestellungen, der Bereitstellung von Support, die Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Verpflichtungen, der Beilegung von Streitigkeiten und der Durchsetzung von Vereinbarungen. Der relevante Zeitraum hängt von der Art der Daten und den anwendbaren Anforderungen ab.

Unsere Dienstleister können Informationen in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzstaates verarbeiten, auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Sofern das Datenschutzrecht Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen vorschreibt, müssen die entsprechenden Schutzmaßnahmen in Kraft sein. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu einer bestimmten Übermittlung.

Je nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken; bestimmte Informationen zu erhalten oder zu übertragen; und bestimmten Verarbeitungen, einschließlich Direktmarketing, zu widersprechen. Diese Rechte können gesetzlichen Bedingungen und Ausnahmen unterliegen.

Um eine Anfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an service@zonveermoto.com. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen. Wir werden ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen antworten, in der Regel innerhalb eines Monats bei Anfragen gemäß der DSGVO, vorbehaltlich zulässiger Verlängerungen.

Sie können Marketing-E-Mails über den Link in der Nachricht abmelden, Ihre Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, und Ihre Cookie-Einstellungen über die obige Cookie-Erklärung verwalten. Sie können auch Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einlegen.

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Es kann nicht garantiert werden, dass jede Übermittlungs- oder Speichermethode vollständig sicher ist.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: service@zonveermoto.com

Website: eu.zonveermoto.com